プライバシーポリシー

当社は、当社が事業を行う上で取得した個人および企業の機密情報を保護することをお約束します。

個人情報とは、お客様を特定し、関連付けることが可能な重要な情報です。この個人情報保護方針は、当社が本ウェブサイトを通じて、または他の手段で収集した個人情報の取り扱い方法を説明するものです。

お客様について収集された個人情報について

1. 一般的な身分証明及び連絡先：氏名、住所、電子メール、連絡先、健康に関連する情報。
2. 利用目的：お客様から収集した個人情報は、現在および将来において、MM2H ビザのサービス、保険のサービス、金融商品の投資に関する助言及び留学サポートのサービスのために使用されます。
3. マーケティング情報：顧客からのフィードバックや調査情報。

お客様の個人情報の使用目的

1. 当社の業務として、お客様等とコミュニケーションをとる時
2. 当社の方針、サービス、料金、関連する契約条件およびその他の管理情報の変更に関する重要な情報を送付する時
3. お客様のご希望に沿ったサービスを提供する時
4. 当社のビザ申請およびコンサルティング、投資コンサルティング、保険サービスコンサルティング、留学サポートアドバイスおよびコンサルティング、および関連サービスをお客様に提供する時
5. アンケート調査等の市場調査・分析を行う時
6. お客様のご希望に沿ったマーケティング情報を提供する時
7. 会計、監査、請求および回収、ITシステム、データおよびウェブサイトのホスティング、記録および文書管理に関する社内ポリシーおよび手続きに準拠するための当社の事業運営およびインフラを管理する時
8. マネーロンダリング防止やテロ対策など、適用される法律や規制機関への対応、法的手続きへの対応、公的機関や政府機関からの要請へを対応する時
9. 法的権利の確立と保護、当社または当社のグループ会社や不動産ビジネスパートナーの業務、当社および当社グループの権利、プライバシー、安全、財産を保護する時
10. 苦情の解決、データアクセスや訂正の要求を処理する時

個人情報を利用・開示するケース

• グループ会社への開示：当社は、お客様の個人情報を、当社のグループ会社である Cosmos Plan Sdn Bhd及び株式会社コスモスプラン（日本）に開示する場合があります。
• 関連代理店：他の保険代理店、教育機関及び金融商品の代理店。
• 外部サービス提供者：弁護士、会計士、監査人、不動産評価人、銀行、専門アドバイザーなど。
• 政府当局および裁判関係：裁判所、法執行機関、税務当局、犯罪捜査機関等に対し、法令遵守や法的手続きのために個人情報を提供する場合があります。

個人情報の保管・保有について

• お客様の個人情報は、ハードコピーまたは当社もしくは当社のサービスプロバイダーが運営するデータストレージシステムに保管されます。
• お客様から提供された個人情報は、その目的に必要な限りにおいて、当社で保管されます。
• 当社で保管している個人情報へのアクセスおよび訂正の要求、質問および懸念事項等ある場合はご対応します。

第三者ウェブサイトへのリンク

本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトのみに適用され、お客様が本ウェブサイトからアクセスする第三者のウェブサイトには適用されません。それらのウェブサイトがお客様の個人情報をどのように取り扱うかについては、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

プライバシーポリシーの更新について

当社は、本プライバシーポリシーを適宜変更することができます。当社の最新の慣行に関する情報は、当社のウェブサイトをご確認ください。

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お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、保有個人情報の開示・訂正等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。

最終更新：2023年1月