取消政策

旅游条款与条件

1合同适用范围

Tropical Resort Lifestyle株式会社或TROPICAL RESORT LIFESTYLE SDN. BHD.(以下简称”本公司”)的旅行安排受马来西亚法律管辖,而非日本法律。日本旅行业法规定的条款不适用。本条款规定了本公司与使用我们服务的客户之间的合同。

2合同范围定义

本公司根据客户要求,作为代理、中介或经纪人为客户服务。我们承诺为客户安排住宿设施、交通运输等服务提供商所提供的服务。

3合同成立

当本公司同意签订合同,且客户提交填写完整的申请表及定金时,旅行合同即告成立。

4取消政策

合同成立后,客户可通过支付以下取消费用来取消:

  • 30天以上:免费
  • 29-15天:总额的20%
  • 14-7天:总额的30%
  • 6-2天:总额的50%
  • 前一天或当天:总额的100%

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